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Häufig gestellte FragenSPRENGER HUNDESPORT

Kann ich als Endverbraucher direkt bei Sprenger bestellen?

Leider Nein. Sprenger sieht sich als Partner des Fachhandels und beliefert somit keine Endverbraucher. Daher bitten wir Sie, mittels der Opens external link in new windowSprenger-Händlersuche einen geeigneten Fachhändler zu suchen.
Auf unserer Internetseite haben Sie zudem die Möglichkeit, sich eine Wunschliste zu erstellen und diese direkt an den Händler Ihres Vertrauens zu schicken

Wo kann ich Sprenger-Produkte bestellen?

Sprenger-Produkte sind ausschließlich im Fachhandel erhältlich.
Daher bitten wir Sie, mittels der Opens external link in new windowSprenger-Fachhändlersuche einen geeigneten Händler zu suchen.

Woran erkenne ich eine Sprenger-Kette?

Jede Sprenger-Kette ist an den Ringen, Wirbeln oder an weiteren Flächen mit einem "HS-Germany" (bzw. HS-INOX, HS-CUROGAN) versehen.
Dieser Stempel dient als Wiedererkennungswert eines jeden SPRENGER-Produktes. Darüber hinaus sind unsere Edelstahl-Ketten mit einem Schildchen mit rotem Punkt gekennzeichnet, sodass auch hier eine Verwechslung unmöglich ist.

Welche Halskette ist geeignet für meinen Hund?

Unsere Produkte werden in Zusammenarbeit mit Hundesportlern und tierärztlichen Hochschulen entwickelt und entsprechen somit dem neuesten Stand der Forschung/Technik. Auf den detaillierten Produktseiten unserer Internetseite erhalten Sie zudem Informationen wie:
    das empfohlene Maximalgewicht des Hundes
  • die empfohlene Fellbeschaffenheit
Sollte Sie dennoch nicht sicher sein, welche Halskette für Ihren Hund geeignet ist, bitten wir Sie, mittels der Sprenger-Händlersuche, Ihren Fachhandel zu kontaktieren. 

Welches Erziehungshalsband ist geeignet für meinen Hund?

Unsere Produkte werden in Zusammenarbeit mit Hundesportlern und tierärztlichen Hochschulen entwickelt und entsprechen somit dem neuesten Stand der Forschung/Technik. Da es sich bei dem Dressurhalsband um eine Erziehungshilfe handelt, die unbedingt in fachkundige Hände gehört, bitten wir Sie, sich im Fachhandel beraten zu lassen oder eine Hundeschule aufzusuchen.

Kann eine CUROGAN-Kette abfärben?

Ja. Der Hund ist auch durch eine CUROGAN-Kette nicht gänzlich vor einer Fellverfärbung geschützt. Dies liegt hauptsächlich daran, dass bei einer Verfärbung des Hundefells verschiedene Faktoren eine Rolle spielen.

CUROGAN – 100 % nickelfrei - hat sich als Alternative für Hunde, die mit einer Fellverfärbung reagieren, bewährt. Allerdings beugt auch eine CUROGAN-Kette nicht 100%ig einer Fellverfärbung vor.

Woran liegt es, dass der Hals meines Hundes sich beim Tragen einer Halskette verfärbt?

Dass das Fell Ihres Hundes sich verfärbt, kann mit verschiedenen Faktoren zusammenhängen. Es wird davon ausgegangen, dass der Hund, genauso wie der Mensch, auf Nickel allergisch reagiert. Daher bietet Sprenger die Materialien CUROGAN und Messing an, welche absolut nickelfrei sind. Aber auch organismische Veränderungen beim Hund können zur Folge haben, dass ohne ersichtlichen Grund eine Fellverfärbung eintritt. 

Was ist der Unterschied zwischen Stahl verchromt und Edelstahl?

Der Unterschied zwischen Stahl verchromt und Edelstahl liegt schon bei den Grundeigenschaften der Materialien. Während Edelstahl ein massives rostfreies Material ist, das nur durch eine entsprechende Oberflächenbehandlung die glänzende Optik erhält, handelt es sich bei Stahl um eine Eisenlegierung, welche grundsätzlich rostend ist. Stahl verchromte Sprenger-Halsketten werden vernickelt und anschließend verchromt, um einen entsprechenden Schutz gegen eine mögliche Rostbildung zu schaffen. Wird die Verchromung allerdings beschädigt, ist Rost nicht vermeidbar.

Handelt es sich bei den Schlitzen (V) an Ringen/Gliedern um einen Produktionsfehler?

Nein. Die Schlitze resultieren aus einer speziellen Elektropunktschweißung. Aufgrund dieser Methode erreichen wir eine besonders hohe Bruchlast und sind somit auch in der Lage, Halsketten für besonders kräftige Hunde herzustellen. Durch die unterschiedlichen Fließeigenschaften oder der Weiterverarbeitung der eingesetzten Materialen kann die V-Bildung mal größer oder kleiner ausfallen. Die Qualität der Halsketten wird damit in keiner Weise beeinträchtigt.

Färben schwarze Ketten aus Edelstahl ab?

Die schwarzen Edelstahl-Ketten werden im finalen Produktionsprozess von Farbrückständen befreit. Es ist allerdings je nach Kettentyp und Produkt möglich, dass leichte Rückstände bleiben. Daher ist diese schöne Qualität nicht für weiße oder sehr helle Hunde geeignet. 

Sind die Dressurhalsketten auch noch mit der alten Schließe erhältlich?

Nein. Seit der Etablierung der ClicLock im Jahre 2010 sind alle SPRENGER-Dressurhalsketten ausschließlich mit der neuen Schließe erhältlich. Die Vorteile liegen klar auf der Hand:
    Garantierte Bruchlast von 200 kg
  • Metallteile aus rostfreiem Edelstahl
  • Hochwertige, seewasser- und UV-beständige Kunststoffteile
  • Langlebige Mechanik

Wie verlängere oder verkürze ich meine Neck-Tech?

    Legen Sie die Neck-Tech flach auf eine ebene Fläche.
  1. Platzieren Sie einen Schlitzschraubendreher in den Zwischenraum auf der Rückseite eines Einzelelementes.
  2. Hebeln Sie mit Hilfe des Schraubendrehers das Element auf eine Spaltbreite, die das Einfügen und Entfernen einzelner Elemente ermöglicht.
  3. Schließen Sie den Zwischenraum mit Hilfe einer Kombizange auf das ursprüngliche Niveau.

Wie messe ich die Halsweite meines Hundes? Welche Länge ist optimal?

Um die optimale Halsweite Ihres Hundes zu ermitteln, legen Sie bitte ein Maßband so an, dass es am Fell anliegt und sich problemlos verschieben lässt. Ein Fingerbreit Platz sollte vorhanden sein. Andernfalls erhalten Sie ein falsches Ergebnis und Ihr Hund ein zu groß oder zu klein gewähltes Halsband. 

Warum verfärbt sich meine CUROGAN-Kette grün?

Die Verfärbung der Kette liegt an dem hohen Kupferanteil einer CUROGAN-Kette. Die CUROGAN-Kette wird daher in der letzten Fertigungsstufe mit Zaponlack überzogen. Dieser reibt sich im Laufe der Zeit ab, sodass das Material wieder seine natürliche Oberfläche aufweist. Ohne den Lack kann es bei CUROGAN zu einer grünlichen Verfärbung kommen, welche auf Temperaturschwankungen und hohe Luftfeuchtigkeit bzw. Wasser zurück zuführen ist. Die Qualität der Kette wird aber nicht beeinträchtigt. Der Original-Zustand lässt sich mit einer handelsüblichen Polierpaste jederzeit wieder herstellen.

Wie werde ich Händler?

Um Sprenger-Produkte direkt erwerben zu können, bitten wir Sie, uns Ihre Gewerbeanmeldung sowie ein paar Informationen über Ihr Geschäft zukommen zu lassen. Dazu dient Ihnen der HS-Neukundenfragebogen, den Sie unter der Kategorie Info & Service als PDF-Datei herunterladen können. Bitte füllen Sie diesen aus und lassen uns Ihre Gewerbeanmeldung sowie den HS-Fragebogen per E-Mail oder Fax zukommen. Direkt nach Erhalt Ihrer Unterlagen melden wir uns dann mit weiteren Informationen bei Ihnen. Da wir uns als Partner des Zoofachhandels verstehen, bitten wir um Ihr Verständnis, dass mit einer branchenfremden Gewerbeanmeldung kein Direktkauf von Standardartikeln möglich ist. Sollten Sie an unseren Beschlägen interessiert sein, bitten wir Sie gezielt anzufragen (Menge + Artikelnummern). Kleinere Mengen an Beschlägen (< 50 Stück) sind ebenfalls im Fachhandel zu erwerben.

Der rote Schieber meiner ClicLock arretiert nicht mehr! Ist mein Halsband nun defekt?

Nein. Der rote Schieber an der ClicLock dient ausschließlich zur zusätzlichen Absicherung. Es handelt sich dabei um ein Kunststoffteil, welches sich durch die regelmäßige Bewegung abnutzt. Die Funktionsweise bzw. Qualität der ClicLock findet dadurch in keiner Weise eine Beeinträchtigung. Der Schließvorgang der ClicLock endet mit einem deutlich hörbarem „Klick“. Mit diesem akustischem Signal erhalten Sie die Gewissheit, dass die ClicLock ordnungsgemäß eingerastet ist.